2024年，在县委、县政府坚强领导下，在市退役军人事务局的悉心指导下，巫山县退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平法治思想，坚持稳进增效、除险固安、改革突破、惠民强企工作导向，认真履行法治建设工作职责，推动全县退役军人系统法治政府建设全方位、系统性、重塑性变革，全力维护政治安全和社会大局稳定，圆满完成年度各项工作任务。现将工作开展情况报告如下。

一、2024年推进法治政府建设的主要举措和成效

（一）提升法治素养。认真贯彻落实中央关于加强党领导法治建设的决策部署，提升党对全面依法治县的领导力。严格落实“第一议题”制度，坚持把习近平法治思想作为局党组理论学习中心组学习重要学习内容，深刻领会习近平法治思想，认真学习习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和重要指示精神、习近平总书记视察重庆重要讲话重要指示精神，全面贯彻党的二十大、二十届二中、三中全会精神，认真落实市委六届历次全会和县委十五届历次全会各项部署，坚持稳进增效、除险固安、改革突破、惠民强企工作导向，努力构建整体智治的现代法治政府。重点抓好数字法治政府建设，宪法、退役军人事务领域法律法规社会主义法治理念学习宣传，积极组织领导干部及工作人员以自主学习与集中学习相结合的方式进行学习，在学深悟透、科学民主决策上持续用力，提高退役军人事务系统工作人员法律意识和法治观念。

（二）规范依法行政。一是畅通诉求表达渠道，加强执法监督推动问题化解。在大厅设置了信访接待室，专人负责信访接待，对外公布了24小时接访电话，确保及时回应诉求，依法保障群众权益。信访事项及时按要求办结，无超期未办结现象，信访事项按期办结率达100%。二是坚持领导干部接访下访，局班子成员主动深入到窗口，到乡镇、村社同对象面对面沟通交流，零距离倾听对象诉求，积极回应对象关切，推动矛盾纠纷及时有效化解。2024年领导干部接访下访82余人次，全局共接待750余人次，及时化解矛盾纠纷20余次，不断提升了对象的获得感和幸福感，有效维护了社会稳定。三是深入开展“大排查大起底大化解”行动，完善全面排查、专项排查、滚动排查和清单管理“三排一单”管理机制，全面摸排矛盾隐患，落实重要时间节点日报告、周报告和月台账报告，形成长效机制，建立信访突出问题动态清单，确保一有不稳定情况发生，能迅速反应、有序快速应对。2024年开展日报告排查58批次8500余人次，排查出重点矛盾隐患5个，对排查出的隐患同步开展政策解释和矛盾化解工作，实行领导包案、落实五级帮扶等化解机制，有效维护了社会稳定，圆满完成元旦、春节、两会、清明、五一、端午、八一、国庆等重要节点期间的安全稳定工作。四是高度重视与政法、公安、信访等部门保持协同联动，局领导亲自安排部署，专班推进，积极妥善处理各类不稳定情况，2024年成功稳妥化解巫山两参人员扬言到市进京上访问题。五是开展舆情处置及网评工作。持续关注市、县预警及调度工作平台，加大涉退役军人舆情信息监测、搜集、预警及处置工作，组织舆情信息员培训，及时完成“中流击水”和“记事本”网评工作任务，增强涉退役军人领域正向引领。六是坚持服务三到位。坚持问题导向，聚焦问题症结，积极发挥部门联动作用，用足用好退役军人各项政策，做到合理诉求及时解决到位，无理诉求解释疏导到位，生活困难帮扶救助到位。如大昌镇退役军人成建平要求享受低保，但不符合享受低保政策，退役军人事务局予以关爱基金进行关爱，解决了其临时困难。2024年，为54名重点优抚对象发放公（廉）租房租金补贴12.4万元、“解三难”帮扶165名优抚对象69.5万元、关爱基金帮扶援助困难退役军人68人18.95万元，全力维护服务对象合法权益和合理诉求，及时妥善解决退役军人实际困难，切实把信访矛盾解决在萌芽状态，有效维护了社会稳定。七是严格规范行政决策程序，重大政策特别是涉及民生政策出台前进行充分论证和风险评估，深化完善重大行政决策执行情况跟踪反馈和评估制度，实施中出现问题及时调查、果断处置。聘用法律顾问，为退役军人开展工作提供法律咨询保障等，着力构建依法规范、务实高效、权责明晰、运转协调的行政执法工作机制。今年以来无行政复议、行政诉讼案件。

（三）落实普法责任。一是开展常态化联系退役军人工作，向其宣传政策，倾听呼声，联络感情。常态化为退役军人和其他优抚对象提供法律咨询、法律援助、法治宣传教育、矛盾纠纷调解、司法救助等服务事项，将依法维护退役军人合法权益的工作做到实处。二是开展普法及政策宣传活动。采取线上与线下，运用“报、网、端、微、屏”等载体、发放宣传手册等方式宣传退役军人工作政策法规，组织收看李季达烈士先进事迹短片、“爱我国防”全民国防教育公益大讲堂、“感动重庆十大人物“抗美援朝老战士向朝善先进事迹，在“4·15”国家安全教育日、“12.4”宪法宣传周期间，宣传《中华人民共和国退役军人保障法》《烈士褒扬条例》《退役军人安置条例》《军人抚恤优待条例》等相关法律法规政策，引导广大退役军人及军属尊法、学法、守法、用法，营造浓厚法治宣传氛围，不断提升退役军人依法表达诉求、依法维护权益的意识，自觉听党话，跟党走。

二、2024年党政主要负责人履行推进法治政府建设第一责任人职责，加强法治政府建设的有关情况

（一）积极履行法治建设第一责任人职责。党组书记认真履行法治建设第一责任人职责，带头深入学习贯彻习近平法治思想，贯彻落实习近平总书记关于法治建设的重要指示精神；贯彻落实党中央关于全面依法治国的重大决策部署、市委关于全面依法治市、县委关于全面依法治县工作要求，自觉学习宣传贯彻党的二十大精神，时刻树牢法治意识，将法治建设摆在重要位置。成立法治政府建设工作领导小组，专题研究法治政府建设、政务公开等重点工作，做到对法治建设重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要任务亲自督办，将法治建设纳入部门发展总体规划和年度工作计划，促进法治建设与中心工作相结合。

（二）持续深化政务公开。始终坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，多种形式依法全面、及时主动地向社会公开政策文件、部门预决算、政策问答等各类政府信息，及时发布完善《巫山县退役军人事务局政府信息公开指南（2024年版）》等文件。2024年，我局未收到政府信息公开申请。

（三）持续优化政务服务。坚持以人民为中心，紧盯群众办事堵点、痛点、难点问题，规范政务服务、公共服务事项清单，优化行政给付、行政确认、便民服务等37项服务事项，全面提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。

三、2024年度推进法治建设存在的不足和原因

一是普法宣传力度不够，宣传渠道和形式较为传统。二是专业力量不够，缺乏法律专业工作人员配备。三是部分基层退役军人服务站作用发挥不充分，部分偏远乡镇、村（社区）退役军人服务站工作人员身兼数职、变动频繁，对政策掌握不全、把握不深、理解不透，服务水平还有待提升。产生以上问题的原因是学习方式缺乏创新，学习自觉能动性有待提高，创新开展工作能力探索不够。

四、2025年推进法治建设的工作思路

（一）提升依法行政水平。进一步完善全局各项制度建设，把健全科学、民主、依法决策机制落实到位，实现法治建设工作日常化、制度化、具体化。推进行政执法“三项制度”全面落实，规范行政执法行为，认真做好政务公开工作，主动接受社会监督。

（二）深化法治宣传教育。深入学习贯彻习近平法治思想，进一步落实“谁执法谁普法”责任，持续学习宣传贯彻《中华人民共和国退役军人保障法》《烈士褒扬条例》《退役军人安置条例》《军人抚恤优待条例》等相关法律法规政策，加强普法力度、拓宽普法渠道、丰富普法形式，面向全体干部职工、服务对象大力宣传退役军人事务领域法律法规，创新开展退役军人事务法律法规普法活动。

（三）提升法治队伍素质。根据退役军人工作实际，将提高依法行政能力和解决实际业务问题结合起来，深化专题学法培训，让法治理念入脑入心、见行见效，打造出一支高素质、专业化的法治工作队伍。

巫山县退役军人事务局

  2025年3月18日