为做好当前形势下的疫情防控工作,维护广大消费者的身体健康和生命安全,巫山消委会提醒广大消费者积极配合疫情防控要求,健康安全理性消费。
一、要理性购物,要通过正规的销售途径购买商品。注意是否超过保质期,不要购买“三无”及质量不合格商品。当前,物资供应正常充足,消费者不要盲目跟风抢购,防止食品过期变质,造成浪费。
二、要做自身消费权益保护的“第一人”。购物消费时做到查看“四有”:有计量单位的明码标价,有生产日期和保质期,有生产厂家和厂址,有检验合格证;要尽可能留存购物票证、商家广告等维权证据;线上消费要留心促销规则,规避消费套路;加强个人信息保护,防范信息泄露,警惕消费骗局、消费陷阱,增强防护意识。
三、要依法维权。消费者应主动参与消费监督,对于经营者恶意囤积、虚假宣传、哄抬物价、以次充好拒不履责等不法行为,消费者可联系相关职能部门和当地消委会寻求帮助,或拨打“12315”投诉举报。
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