根据中共巫山县委全面依法治县委员会《2024年全县法治政府建设工作要点》要求，县信访办积极推进法治建设，现将相关情况报告如下。

一、2024年主要工作举措

（一）切实强化法治宣传引领。全面推广运用信访工作法治化“路线图”“导引图”“工作指南”，引领干部规范受理办理、群众依法依规信访。制定信访法治宣传方案，讲好信访工作法治化“干部篇”，召开座谈会开展《条例》集中宣传日活动，定制发放“干部篇”宣传资料5000余份；开展《条例》户外集中宣传日活动，发放信访工作法治化“群众篇”6000余份、《条例》2000余份。邀请市信访办领导来我县开展信访工作法治化专题培训，县信访办对全县社区书记、网格员开展信访工作法治化宣讲。让干部知责明责、依法行政履职，让群众知法守法、依法理性信访，促进干部信访工作和群众信访行为“双向规范”。

（二）全面推进信访法治建设。围绕法治化目标要求，强化法治引领，深化信访工作法治化认识，着力推进预防、受理、办理、秩序维护、监督追责“五化”。抓好促进科学决策、依法履职、保障和改善民生、矛盾纠纷排查化解、矛盾风险研判处置、领导干部接访下访、坚持和发展新时代“枫桥经验”7项工作，进一步筑牢矛盾纠纷源头治理防线；严把受理时限、严格“三个分清”、严把受理范围，应受理未受理零发生；加强调解、行政三级办理和其他法定渠道办理，群众信访事项依法导入法定渠道解决息诉率、一次性化解率、复查复核率不断提升，体系化推进信访工作全流程在法治轨道运行。

（三）依法履行信访矛盾预防化解职能。深化新时代“枫桥经验”巫山实践，排查各类矛盾纠纷190余件。健全落实重大决策社会稳定风险评估机制，开展重大事项稳评备案16件。深入推进领导干部下访接访，落实党员领导干部直接联系群众制度，及时主动解决群众急难愁盼问题。健全优化多元共治机制，推动各类调解有机衔接、协调联动，引导各方力量参与调解突出矛盾纠纷50余件。推动建立健全源头预防、排查梳理、综合施治、积案攻坚长效工作机制，严格落实领导包案责任制，统筹资源力量推动化解信访积案72件，办结销号市县级信访问题清单23件。集中交办、星级化管理突出矛盾100余件。

二、主要负责人履行推进法治政府建设第一责任人职责情况

县信访办切实将法治政府建设作为一项政治责任和政治任务，把推进法治建设摆在工作全局重要位置，全面谋划和落实各项任务，坚持将法治信访融入法治政府建设，推动把信访纳入法治化轨道。县信访办党组书记、主任作为党政主要负责人，高度重视法治政府建设工作，切实履行法治建设第一责任人责任，对法治建设工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要任务亲自督办，切实做好法治建设各项工作。持续深入学习习近平法治思想，带头学法用法，不断增强运用法治思维和法治方式化解矛盾、维护稳定；带头执行法律法规制度，严格依法决策、依法行政，积极支持政法机关依法办事，严守不干预司法活动、插手具体案件的相关制度，带头维护司法权威。切实加强对党员干部的法治思想教育，通过开展理论学习中心组专题学习、扩大会议学习、“三会一课”等方式，积极组织干部职工学法，认真为干部职工讲法，督促干部职工守法用法，推动习近平法治思想入脑入心。

三、存在的主要问题

一是法治理论学习研究不够深入。对习近平法治思想学习还不够深入，方式方法不多，不能系统的将信访工作融入法治政府建设的全过程，没有完全做到往深里走、往心里走、往实里走。二是运用法治思维依法解决问题的水平还不够高，工作人员基础业务不够熟悉，受理办理制度执行不够规范，信访问题实体解决不够到位。三是法治信访建设创新力度不够。对重点疑难复杂信访问题，如何进一步发挥“两代表一委员”、律师和人民调解员等第三方社会力量作用，真正实现多元调解方面需要进一步研究探索。

四、2025年工作思路

（一）进一步强化理论学习。持续强化学习党的二十大精神及习近平法治思想，健全党组中心组学法制度，把法治教育纳入干部教育培训总体规划，明确法治教育的内容和要求，推动法治思想与职能工作有机衔接。

（二）进一步强化法治宣传。多渠道、多方式开展《信访工作条例》和相关法律法规、政策宣传，制定完善相应配套措施，引导广大干部群众主动尊法学法用法，形成符合法治精神、良性互动的工作氛围。

（三）进一步完善法治信访运行机制。聚焦聚力“五化”、“四到位”要求，全面推进信访工作预防、受理、办理、监督追责、秩序维护五个法治化，更加完善信访与司法、行政的对接机制，全面落实诉访分离制度，全面落实依法分类处理信访诉求工作规程，推动信访工作法治化走深走实。

                                  巫山县信访办公室

                                          2025年1月15日