序号

交办问题基本情况

落实情况

办结情况

1

巫山县净坛路647号1楼旁变压器噪音扰民，化粪池异味严重。向居委会反映过，但未得到有效解决。

5月21日，已疏通排污管道、清掏化粪池，并对周边环境进行整治，异味明显减弱，大幅降低对周边群众的影响。5月31日，完成污水直排改造，管网运行情况良好，无污水堵塞现象。6月7日，已对化粪池完成回填土填埋处理。目前已完成沥青混凝土刚性层浇筑。

已办结

2

巫山县金科城1号大门外有40个左右的垃圾桶，垃圾未及时清运，产生异味扰民。

1已开展垃圾清理工作，更换15个破损垃圾桶，同时对周边环境进行清洗、消杀，确保异味消除。

2.进一步加大日常巡查监管力度，增加生活垃圾清运频次，减少滞留时间。

3.督促物业强化对垃圾中转点管理，冲洗、消杀到位，避免异味对周边住户造成影响。

已办结

3

巫山县高唐街道淀粉厂宿舍后面垃圾中转站，垃圾产生污水、异味扰民，废旧垃圾桶未移走。向生态环境部反映，县里处理未得到有效处理。

保持常态化清洗消杀，消除异味，达到除臭目的。保持垃圾压缩中转站内及周边环境干净整洁。

已办结

4

巫山县高唐街道金科城小区1号门附近金科物业的垃圾中转站，与小区楼栋距离大概20米左右，中转站里面约有50个垃圾桶，太多垃圾，导致中转站每天臭气熏天，特别是夏季蚊虫滋生，住户一年四季都不敢开窗透气，每日凌晨5、6点垃圾车回收垃圾噪声很大。垃圾中转站是违法搭建的钢化棚，未经过任何部门审批，之前政府规划了一片区域用于小区垃圾中转，物业觉得太远，运输成本高等各种借口而没有使用，多次反映未果。同时物业为了便于所谓中转站垃圾清理竟然非法盗采位于上面不远处的一处地下水，通过改变地下水流向的方式，将地下水变成了地表水引入垃圾中转站，严重破坏生态环境，地下水每日川流不息水声太大严重影响睡眠。

1.督促物业强化垃圾中转点管理，增加冲洗、消杀、清运频次，减少垃圾滞留时间，减少异味扰民。

2.已加强垃圾清运管理，降低作业噪音，避免噪音扰民。

3.停用蓄水池，改用自来水冲洗，消除日常流水噪音。

已办结

5

巫山县南峰小学的下水道污水长期流入隔壁司法局宿舍3单元，污水有严重异味，影响居民生活。

1.已疏通堵塞的排污管道。
2.已对周边环境进行整治和清洗，异味彻底清除，降低对周边群众的影响。

已办结

6

巫山县高唐街道净坛社区章家湾天子湖旁青少年宫空调外机（3组，共6个）对着高唐华府小区，空调外机运行时产生噪音扰民。投诉人称中央生态环境保护督察组工作人员前往巫山县时，青少年宫有使用隔音板解决噪音问题，但隔音板太短，问题得不到处理。

已铺设隔音棉、消音板，已增加导风筒，降低噪音对周边住户的影响。

已办结

7

投诉人对调查结论不服、不认可。5月17日，向你们督察组书面投诉了“重庆市水利局在执行国家长江经济带政策时打折扣、做选择，变形走样”。受理编号X3CQ202405170026。在5月28日，公开情况中公布，经调查我投诉问题不属实。请问督察组调查了的，重庆市水利局依据水电〔2021〕397号文件“可不退出”条款实现了全市18座（巫山就占4座）大型水电站不退出有没有这回事？又请问重庆市水利局按该文件中的“自愿退出”条款又退出了哪几个电站呢？你们应该把已经“自愿退出”电站名字同时公布出来让老百姓看一看。你们说重庆市水利局执行国家长江经济带小水电清理整改政策没有打折扣、做选择，为什么重庆“自愿退出”这项，1个电站都没有呢？如何给我们老百姓来解释重庆市水利局这个18比0做法呢？督察组调查的重庆市水利局等10部门出台的渝水〔2022〕12号文件中有“自愿退出”条款，巫山县水利局给我复函同意“自愿退出”。如果已落实在行动上，哪还会有投诉，应该是送“感谢信”。督察组调查的重庆市给我的信访复核意见书，说我按退出处理无事实依据，不予支持。这与重庆市水利局执行国家长江经济带政策时打折扣、做选择的做法是两码事，不能混为一谈。国家水电〔2021〕397号文件与重庆渝水〔2022〕12号文件都明摆在那里，还要用什么来作为事实依据。督察组同时在第十批次公布的巫山千丈岩一级电站违规调出核心区不退出属实（受理编号 X3CQ202405140015），处理意见可以按后出台的水电〔2021〕397号文件补办手续使其合法。那为什么我公平电站一直都符合正在执行的水电〔2021〕397号文件“自愿退出”条件，就硬是拒之门外呢？这是对国家政策两种相反的执行方法。请求：一是向督察组申请复查。二是要求与督察组见面，倾听平民百姓的呼声。

经核查，该举报不属实。已对信访人进行政策解释。

已办结

8

巫山县祥云路一度家超市正后面的祥云广场早上有打乒乓球噪音扰民，晚上有聊天噪音扰民。

1.高唐街道组织社区干部、网格员分时段开展广场活动宣传引导工作，避免噪音扰民。
2.已在广场入口显著位置设置宣传展板，提示居民相关内容，自觉减少扰民行为。

已办结

9

巫山县龙门街道龙江村2组和5组所有村民房屋和山林被村委强拆和破坏后，修建了污水处理厂。

经核实，龙门街道龙江村2组和5组该处未修建污水处理厂。后续严格规范征迁程序，加强政策宣传，争取群众理解。

已办结

10

投诉人房屋在巫山县龙门办事处龙江村6组东方府附近，因龙门办事处要在该区域修建污水处理厂，2018年施工时房屋周围被挖成了悬崖，存在安全隐患，且周围居民随地大小便，产生异味扰民。房屋周围的水池因施工被污染，导致无水源饮用。

1.已通过专业机构鉴定房屋安全。
2.已清理房屋周边垃圾。已解决住户自来水，解决了该户饮水难问题。

已办结

11

1、2023年5月29日因督察组前往巫山县龙门街道查看后，村上和镇上联合将龙江村7组264号的房屋破坏，龙江村的山地被当地干部吴宝康、黄宗雨，向心杨，杨银浩强占。2、巫山县龙门街道红叶广场，环境恶劣，随地可见大小便。

经调查处理，该问题已于2024年5月28日办结。
1.后续严格规范征迁程序，并加强政策宣传，争取群众理解。
2.已对红叶广场周边环境卫生进行彻底清理，落实专人对该区域进行环境卫生打扫，确保红叶广场干净整洁。

已办结

12

巫山县三溪乡三溪村2组无指定的生活垃圾堆放点，垃圾随意丢弃，异味严重，导致水源污染；乡村公路未硬化，夏天汽车路过，扬尘严重。雨天车辆路过容易将泥土带到主干道，影响环境。

1.三溪村垃圾设备已全部购置并到位。
2.已完成路基两端碎石铺设。

已办结

13

投诉人来电告知前期向督察组反映：巫山县三溪乡三溪村2组的乡村公路未硬化，车辆行驶时经过时扬尘严重的问题。2024年6月5日查看到重庆市人民政府官网回复内容中提到：没有硬化的道路有铺设石子，但实际没有铺设石子，并且此处道路，是选择性的硬化，有很大一部分仍然没有硬化，下雨天车辆存在带泥上路的情况，现诉求：硬化乡村道路。

已完成硬化乡村公路。

已办结

14

巫山县官渡镇杨坝村6组104号村民房屋附近的杨柳水泥厂，在2016年修建污水沟工程时，将房屋地基损坏，至今未进行赔偿。因此杨柳水泥厂中断修建污水沟工程，污水直排农田，污染农田。曾向中央生态环境保护督察组反映，未得到有效处理。投诉人希望到现场查看。

1.已完成沟渠整修。2.坚持做好该区域周围农户宣传及沟通解释。走访周边农户25家并进行宣传污水直排的危害。

已办结

15

巫山县庙宇镇长梁村2组，2023年政府部门在该村进行乡村振兴农田改造，未做任何防护措施，并把乡村排水沟堵塞，导致投诉人的房屋被淹出现裂缝。另外投诉人家附近105省道的涵洞被堵塞，影响泄洪，属于破坏生态的违法行业。现诉求：修复排水沟，农田周边修建堡坎，清理涵洞。

已疏通排水沟和涵洞，已埋设水泥涵管，完成路面硬化。

已办结

16

巫山县庙宇镇七星街56号旁自建房污水直排水沟，水沟未封闭，现堵塞后，污水溢出，产生臭味扰民。

1.已清理溢出污水，避免产生臭味。
2.已对主管网进行检修。

已办结

17

2022年开始，巫山县三溪乡木耳村烟花厂附近沥青搅拌站（村委会办公室上面），每天凌晨生产作业时排放臭气、扬尘、噪声扰民。该企业无环评手续，现诉求：解决以上污染情况。

已督促企业完善污染防治措施及相关审批手续。严禁擅自非法生产。目前业主已主动停止生产经营活动。

已办结

18

巫山县高唐街道登龙社区高唐街道办和龙门街道办事处的交界位置，有个龙湖湾大沟，常年排放生活污水。夏天苍蝇蚊子到处飞，下雨时直接排至大宁河。该情况已经持续了6到7年，影响周边居民生活。现诉求：将大沟做成暗沟。

1. 已对龙潭沟破损的污水管道进行更换、封堵引流。并对沟内滞留污水进行冲洗，并清除垃圾。
2. 已铺设污水管道约450m。

已办结

19

巫山县曲池乡五柏村2社到1社的巫曲路上有很多修建公路遗留的泥土和石子，车辆无法正常通行，且雨天，公路上污水多，环境差。

1.已完成道路渣石清理，确保道路畅通；
2.疏通道路临时排水，解决了雨水漫流问题。

已办结

20

巫山县两坪乡向鸭村重庆路平路桥养护公司（从事沥青生产）作业时产生噪音、臭气和灰尘扰民，并且作业完后没有处理好剩余的沥青。

已督促企业完善污染防治措施及相关审批手续。严禁擅自非法生产。目前业主已主动停止生产经营活动。

已办结

21

2012年至2018年之间，巫山县文峰村3社厚德采石场公司在当地破坏山体，非法进行矿山开采，破坏生态环境，存在违法行为。在2019年厚德采石场公司将投诉人在哨路村1社的采石场强制偷拆。

经核实现场相关资料，该企业无违法采矿行为，已加强沟通和解释。

已办结