谢珍文、朱桉红委员：

您提出的《关于将巫山打造成网红文化名城的建议》（第71号）收悉。该建议由县文化旅游委主办。经认真研究，现将办理意见答复如下：

一、打造县城特色文旅产品。一是举办本地特色音乐会。自5月11日起，每周末邀请巫山本地乐队贰叁肆乐队在滨江路九码头举办路边音乐会，打造更多让群众受益的音乐新玩法、新场景，为市民、游客提供丰富的文化生活，力争形成具有巫山特色的音乐品牌。二是打造巫山“烤鱼一条街”。巫山烤鱼是巫山地标性美食，是巫山饮食文化的名片，为进一步推广巫山烤鱼文化，提高游客旅游体验感，推动巫山旅游高质量发展，拟打造巫山滨江路“烤鱼一条街”，将巫山烤鱼等一系列特色美食集聚在一条街，形成巫山夜景美食一条街，让游客不仅能体验到巫山烤鱼文化，品尝巫山特色美食，还能欣赏巫山夜景。

二、提供“高智慧度”辅助服务。依托巫山智慧城市平台，健全完善旅游智能体系，从信息发布、预约预订、交通调度、旅游停车、游客分流、导览讲解、沉浸式体验、酒店入住、旅游营销、安全监管等方面加快推进智慧旅游建设。完善全域智慧旅游指挥中心和景区门票管理智能平台，建立票务及服务预约系统，通过内部“一部手机游巫山”服务升级和外部新媒体平台推广运用，实现智能化、一体化、便捷化的智慧旅游服务。

三、加强网络宣传和活动营销。一是精准开拓客源市场。3支旅游营销工作组分别赴烟台、青岛、昆明、贵阳、太原、郑州、襄阳、兴山等城市开展大型旅游推介会4场、组团商座谈会6场，对重点城市，营销组走进校园、医院、企业等市场末端开展推介，累计签约组客企业106家，烟台、上海、广州等地旅行社分别开通烟台-巫山-贵阳、上海-宜昌-巫山、广州-巫山3条航空游产品。二是依托主流媒体宣传。加强与中青旅和国内主流媒体合作，开展“巫山神女”主题事件营销，在知名商圈、酒店、新闻媒体等平台载体上精准投放巫山旅游形象宣传，持续抓好抖音、小红书等新型媒体营销，打造更多“爆点”。

四、加强完善基础设施建设。持续优化旅游产业配套布局。一是开通旅游直通车。为广大游客提供便捷，巫山文旅集团开通巫山游客中心至巫峡·神女景区的旅游直通车，实行固定班次，每天从游客中心发车，柳坪游客中心返程。二是加快酒店及民宿集群建设。差异化布局建设一批国际知名品牌酒店，建成投用洲际、温德姆等大型酒店和目崖巫山、夜泊巫山等精品民宿，加快建设文峰观景区民宿，积极申报旅游甲级民宿一家。三是聚集开发多块美食地。巫山县高唐美食街进行下一步提档升级，滨江路、FM时代中心美食街正在逐步兴起、鸿泰龙门汇美食街也已动工新建，目前已有多家企业入驻。

五、开展城市旅游环境建设。一是建强公共文化服务阵地。加强文化阵地拓展，进一步推动图书馆分馆建设、“悦读坊”全民阅读推广项目和“乡村书房”建设，力争新增一批图书馆分馆、“悦读坊”全民阅读推广点和“乡村书房”。二是丰富公共文化服务供给。加强对地方文化挖掘整理，出版一批文化著作，创作一批优秀文艺作品，将优秀本土文化搬上舞台，更好地展现巫山本土特色艺术。三是提供“高满意度”保障服务。健全联合执法工作机制，加强“三支执法队伍”管理，定期开展旅游市场联合执法专项整治，严厉打击黑社、黑车、黑导，严厉打击未经许可经营旅行社业务等违法违规行为，将严重违规市场主体纳入“严重失信主体”，实施联合惩戒，切实维护保障游客合法权益和人身安全，确保旅游市场健康稳定。成立旅游法律顾问团、旅游纠纷调解委员会，及时处理游客投诉，为游客提供便捷高效的法律帮助、咨询服务和纠纷调解服务。

此复函己经曹启志主任审签。对以上答复你们有什么意见，请与我们联系，以便进一步改进工作。

巫山县文化和旅游发展委员会    

2024年6月17日