各乡镇人民政府、街道办事处，县政府各部门，有关单位：

按照《重庆市人民政府办公厅关于印发政府网站和政务新媒体检查指标和监督工作年度考核指标的通知》（渝府办发〔2019〕63号）要求，县政府办公室对2023年第一季度全县政府网站和政务新媒体运行情况进行了检查。现将检查情况通报如下：

一、总体情况

2023年第一季度共检查县政府门户网站责任单位54个，合格率64.8%；共检查政务新媒体14个，合格率78.6%。检查情况显示，县政府门户网站和政务新媒体运行情况较好，未发生安全和泄密事故、首页不更新等单项否决问题。一是加强信息发布。本季度县政府门户网站共发布政府信息4934条，总浏览量71.78万次，总访问量64.22万次；政务新媒体均正常更新。各单位及时更新发布政府信息公开工作年度报告、政府信息公开指南、机构职能等信息。二是加强数据发布。县统计局定期更新数据集，数据通过图标图解等可视化展示，并提供下载功能。三是加强政策解读。县消防救援大队通过文字表述、图表图解形式对《巫山县2023年高层建筑消防安全“除险清患”专项行动工作方案》进行政策解读，使解读材料更可视、可读、可感。

二、存在的突出问题

检查中发现，仍存在待改进问题，具体表现在：

（一）内容审核待加强。部分单位信息发布未严格落实“三审三校”审核制度，本季度共有26个责任单位出现表述不准确问题，共计扫描处理表述不准确问题323条，较上季度减少15.4%。县生态环境局领导简历不准确、龙门街道领导照片不规范等问题。

（二）有效互动待加强。“巫山公共缴费平台”微信公众号未提供有效互动服务，公众留言未在3个工作日内回复。“平安巫山”微信公众号和微博账号未按照政务新媒体管理要求及时转载党中央、国务院重大决策部署等权威信息。

（三）解读质量待提高。县应急局起草的《巫山县突发地质灾害应急预案》等预案和县市场监管局起草的《巫山县药品和医疗器械安全突发事件应急预案》等预案政策解读内容空泛，效果不佳，存在照搬照抄原文件现象。

（四）办事指南待规范。县规划自然资源局的“不动产登记办事指南”存在设定依据未说明具体内容、审批结果样本与审批结果名称不一致等问题。县退役军人事务局的“退役的残疾军人病故丧葬补助费给付”办事指南办理材料形式为纸质时，材料规格不能为无等问题。

三、下一步工作要求

（一）严格审核发布。严格落实网络意识形态工作责任制，切实做好信息发布公开审核工作，严格执行信息发布“三审三校”审核制度，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关、舆情关，从源头上杜绝错别字、错误表述、敏感信息泄露等问题发生。

（二）做好政策解读。政策解读要以“社会公众准确理解政策、下级机关准确执行政策”为目的，使用形象化、通俗化的语言，说明政策措施的出台背景、政策依据、目的意义、主要内容、核心举措、适用对象、执行标准（时限）、注意事项以及政策中涉及的关键词和专业名词解释、新旧政策差异对比等。坚决杜绝照搬照抄原文、“以文件解读文件”等形式主义问题。

（三）强化有效互动。充分发挥政务新媒体优势，畅通政务新媒体互动渠道，为企业和群众提供更加便捷实用的互动服务，收到群众留言应在3个工作日内回复，回复留言要依法依规、态度诚恳、严谨周到。同时做好政策咨询问答库建设，将高频咨询问题纳入政策咨询问答库。

（四）抓好问题整改。各单位要落实“7×24小时”值班读网制度，持续抓好日常问题整改工作，对县政府办公室交办的每日监测扫描问题、错链外链、个人隐私泄露等问题应在一个工作日内整改到位。县政府办公室将对整改不到位的单位进行通报，并纳入政务公开工作考核。

巫山县人民政府办公室　　　

2023年4月28日  　　　

（此件删减后公开）