蛇年春节假期不经意间就结束了，虽然还有很多人在返程的路上，但上班第一天还是如期而至。上班的是不是都告别“休假状态”进入“工作模式”了呢？记者走进县政务服务中心看到：

有的耐心解答群众疑问、有的热情做好服务、有的高效处理各项事务……春节假期的余温尚未完全消散，在巫山政务服务中心宽敞明亮的大厅里，人头攒动，各项登记业务开展井然有序、细致规范。

2月5日是春节假期后上班的第一天，巫山政务服务中心工作人员迅速从“休假模式”切换到了“上班模式”，以“满格”状态、“全新”姿态投入工作，全力保障政务服务中心工作各环节、各流程高效有序运转。

窗口工作井然有序

“来办理护照太方便了，效率非常高！”早早来到巫山政务服务中心办出入境窗口办理护照黄先生感慨道。在办理过程中，工作人员考虑黄先生的年龄较大，便现场手把手指导操作，极大地压缩了黄先生的办理时间。

记者看到，节后的政务服务中心开工首日，就有不少群众前来办理业务。服务窗口工作人员早早进入工作状态，着装整齐、热情服务，确保窗口办事群众只跑一次、一次办好，办事群众连连点赞。

据悉，巫山政务服务中心设置前台窗口100个、后台审批工位90个，实现无差别政务服务。这些窗口可办理全县所有政务服务事项5286项，方便了群众和企业的办事需求。同时，中心还积极打造“24小时自助服务区”，实现了政务服务全天候不打烊的目标，为群众提供了更便捷、高效的办事体验。

为不断提升政务服务质量和效率，巫山政务服务中心持续完善服务举措，创新服务模式。通过优化办事流程、畅通诉求反映渠道等举措，构建了一体融合的政务服务载体，为群众和企业提供了更便捷、高效的政务服务，为巫山经济社会发展注入了新的活力。

服务大厅办事群众

“新年伊始，我们将继续秉持为民服务初心，立足特殊群体的个性化需求，切实把服务做实、做细、做出成效，让办事群众在这里不但能体验到服务的‘速度’，更感受到服务的‘温度’。”巫山政务服务中心相关负责人表示。

一年之计在于春，跑好新年“第一棒”正当时。不仅在巫山政务服务中心，巫山各领域也迅速步入正轨，运转有序，干部群众士气高涨，以饱满的热情和十足的干劲，向着新一年的目标全力进发，坚定地奔赴在高质量发展的壮阔新征程上，勾勒出一幅蓬勃向上的发展新图景。