一、出台背景依据

为深入贯彻落实全国、全市和巫山县深化“放管服”改革优化营商环境工作部署，进一步提升政务服务创新度、开放度、智慧度，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，根据《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）和《重庆市人民政府办公厅关于印发2022年重庆市政务服务工作要点的通知》（渝府办发〔2022〕34号）要求，结合巫山县实际，制定了《2022年巫山县政务服务工作要点》（以下简称《工作要点》）。

二、征求意见建议采纳情况

《工作要点》共征求了37个部门单位意见，收到7个部门反馈意见5条，采纳3条，其他均无意见或未反馈（视为无意见），根据征求意见情况，修改完善后形成《工作要点》。

三、主要内容

《工作要点》围绕纵深推进巫山“放管服”改革优化营商环境工作，对2022年巫山政务服务工作进行了细化，共涉及20个方面20个重点任务，并对责任单位进行了明确。

四、核心举措

（一）在鼓励改革创新方面。积极探索有关改革试点任务和路径举措，推进全链条优化审批、全过程公正监管、全周期提升服务，开展创新试点，形成一系列可复制、可推广的制度创新成果。

（二）在优化经常性涉企服务方面。推动“照后减证”和简化审批，推行告知承诺制和容缺受理服务模式，落实“双告知”“双跟踪”“双反馈”许可办理机制；试点实施市场主体登记确认制；深化“多税合一”申报改革；优化“渝快办”平台“政策直通车”服务专区；设立惠企政策集中办理窗口；打造政务大厅“一站直达”企业服务通道。

（三）在持续优化投资和建设项目审批服务方面。深化投资审批制度改革；深化社会投资项目“用地清单制”改革；深化“多规合一”业务协同；持续推进工程建设项目审批制度改革；整合工程建设项目审批全流程涉及的测绘事项；优化工程建设项目联合验收实施方式；探索建立重大项目有关政务服务集成化办理机制。

（四）在深化“全渝通办”方面。全面推进政务服务方式和流程系统性重塑，持续推动减环节、减材料、减时限、减跑动；优化数字政务服务供给，构建“标准统一、就近交件、协同办理、一次办成”的政务服务新模式；推进办事结果就地立等可取。

（五）在推进“跨省通办”方面。推进“放管服”改革第一批事项和“川渝通办”第一、二批事项办理提质增效；落实“放管服”改革第二批和“川渝通办”第三批事项清单、电子证照互认共享第一批清单；深化西南五省（区、市）“跨省通办”；进一步拓展“跨省通办”范围。

（六）在强化通办窗口能力建设方面。建立“通办综窗受理、部门分类审批、综合窗口出件”模式，实行“一窗受理、综合服务”；推动“川渝通办”专窗受理办理，定期对通办综窗工作人员进行业务能力培训。

（七）在优化提升“渝快办”平台功能方面。拓展智慧政务应用；丰富网上办事大厅应用场景；加快推进“渝快办”平台小程序、微信政务建设；配合推进市级部门业务系统与“渝快办”平台互联互通，做深做实全程网办事项；建立办事指南、办事流程常态化查错纠错机制。

（八）在拓展电子证照、电子印章应用场景方面。推进高频电子证照在政务服务窗口、自助服务终端场景化应用；持续深化企业电子签名、电子印章应用工作；深入推动建设局、规划自然资源局等部门审批电子签章应用。

（九）在推广“一卡通一码通”应用方面。推出一批线下刷卡、线上扫码获取服务的应用场景，并逐步向个人税费缴纳、生活缴费等其他领域延伸；推进“渝快码”扫码个人信息及证照免提交等模式在政府公共服务、社会治理等其他领域应用。

解读机关：巫山县政务服务中心

联系电话：023－57689350